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      Dans le cadre du SAV meuble :

​

• il effectue les réparations sur les produits SAV clients : retournés en antenne, et à domicile,

• il contribue au maintien d’un stock de « quincaillerie »,

• il est l’expert technique meuble du SAV.

   

  Dans le cadre de la gestion du rayon Meuble :

​

• Il monte, et effectue des réparations sur les produits d’exposition en rayon.

   

  Dans le cadre de la gestion du stock dépôt :

​

• Il participe à la gestion des produits dits « immobilisés » : suivi, signalétique, réparations, reconditionnement des colis, réceptions de pièces détachées, bons de mouvements.

   

  Les principales activités de la fonction Réparations meubles :

• ​

• Il effectue des réparations sur les produits retournés par les clients à l’accueil SAV,

•  Remet en état les meubles d’exposition, et les meubles défectueux qu’il n’est pas possible de retourner aux fournisseurs, destinés aux soldes,

• Effectue les réparations chez les clients,

• Encaisse les règlements des interventions sur les produits non garantis.

 

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Les principales activités de la fonction Gestion SAV meuble :

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• Rédige les bons de commandes SAV meubles suite à des interventions chez les clients,

• Contribue à la constitution et au maintien du stock de quincaillerie permettant de dépanner les clients et d’intervenir rapidement sur les produits,

• Peut être chargé de répertorier et archiver les plans de montage et notices d’utilisation,

• Livre les SAV meubles lorsqu’il doit effectuer un montage chez le client.

• Alerte le Responsable SAV et/ou le Responsable de dépôt sur le volume et le stockage des sotcks défectueux en attente.

 

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Les principales activités de la fonction Montage de Meubles :

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• Monte les meubles dévolus à l’exposition en magasin dans les délais demandés par le Responsable de Rayon, et en rapport avec sa charge de travail quotidienne.

 

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ACTIVITES SPECIFIQUES : MONTAGE DE MEUBLES

 

Ce poste peut être polyvalent avec l’ébéniste, la logistique dépôt ou la livraison, ou bien strictement limité au montage, cas dans lequel le poste est rattaché au Responsable de dépôt.

 

• Monte les meubles dévolus à l’exposition en magasin dans les délais demandés par le Responsable de rayon,

• Peut être chargé d’effectuer les montages meubles chez les clients, suite à leur livraison ou suite à la réception d’une pièce de gros meubles,

• Livre les SAV meubles lorsqu’il doit effectuer un montage chez le client.