top of page
DIRECTEUR PLATE-FORME SAV
Statut :

Il assure la gestion d’un centre technique dans le respect de la politique de service des enseignes du groupe PPR :

  • management,

  • production,

  • gestion.

 

Il est le garant du respect des procédures.

 

Les principales activités de la fonction Recrutement, Intégration :

  • Contrôle et valide les recrutements non cadres.

Voir les 2

 

Les principales activités de la fonction Animation et Gestion de la Performance :

  • Fixe à son équipe des objectifs précis et réalistes, qualitatifs et quantitatifs,

  • S’assure auprès de chaque membre de son équipe de la qualité de son travail, et analyse régulièrement les résultats au cours d’entretiens individuels,

  • Prend les décisions de sanction lorsque celle-ci s’impose,

  • Transmet les informations émanant de la Direction, et veille à faire adhérer son équipe aux orientations de la Société.

Voir les 4

 

Les principales activités de la fonction Développement des Compétences :

  • Veille au bon déroulement des parcours de formation des collaborateurs en pépinière,

  • Le cas échéant, accompagne l’évolution d’un pépinière Directeur de plate-forme en s’appuyant sur le parcours de formation.

Voir les 2

 

Les principales activités de la fonction Mise en œuvre de la Politique des Services Conforama :

  • Veille au bon fonctionnement de la plate-forme :

  • Intervient pour faire respecter les normes internes établies (délais, qualité, prix, prêt appareils...),

  • Vielle à la qualité du service clients : veille à la qualité de l’accueil, à la tenue t au comportement du personnel, à la qualité de présentation des locaux, des Véhicules...

Voir les 2

 

Les principales activités de la fonction Réalisation des Objectifs budgétaires :

  • Elabore et propose les différentes composantes de son budget,

  • Assure un contrôle des indicateurs de la plate-forme : REX ? facturation client, hors garantie, facturation autres entités du groupe, frais personnel, consommation pièces détachées, logistique, frais généraux.

Voir les 5

 

Les principales activités de la fonction Sécurité de son personnel et des clients :

  • Assure le respect des règlements en vigueur en matière d’hygiène et de sécurité,

  • Propose des investissements nécessaires au fonctionnement de la plate-forme.

Voir les 2

 

Les principales activités de la fonction Climat Social :

  • Il préside le comité d’Etablissement de la plate-forme et assure les rapports avec l’ensemble des représentants du Personnel.

    Voir les 2

© 2016 by Section CFDT Conforama reated with Wix.com.

bottom of page